福建省博達企業(yè)管理咨詢有限公司　　　　　　　　

聯(lián)合中移鐵通福建分公司客服中心招聘簡章　　　　　　

?【公司簡介】：

福建省博達企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司于2010年成立，作為福建省勞務(wù)服務(wù)的標桿，服務(wù)于全省近100家大中型企事業(yè)單位，業(yè)務(wù)范圍涉及：金融及保險、石油化工、鐵路、公交運輸、移動通信、汽車制造、酒店旅游服務(wù)、醫(yī)藥等行業(yè)。與國有大型電信企業(yè)——中移鐵通集團有限公司長期合作。公司高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，經(jīng)過努力，已在同行業(yè)中顯示出卓越的管理才能和服務(wù)理念，贏得客戶的信賴。

?招聘崗位：

熱線客服代表

?工作內(nèi)容：

通過語音信息平臺為省內(nèi)鐵通客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、故障申告、投訴建議等多樣化的客戶服務(wù)。

?任職要求：

1、年齡在18-30周歲，男女不限；

2、中專學(xué)歷，專業(yè)不限；

3、口齒清晰、流利，有良好的表達、溝通能力。

4、具備計算機操作及簡單的辦公軟件應(yīng)用能力；

5、有較強工作責(zé)任心和良好的心理素質(zhì)，適應(yīng)輪班工作制。

?工作地點及環(huán)境：

福州市倉山區(qū)匯達廣場旁。

工作環(huán)境優(yōu)雅、舒適，設(shè)有員工餐廳、休息室及心理解壓室。

?工資薪酬及福利：

1、實習(xí)期：兩個月，實習(xí)期工資1500元/月。

2、上崗后薪酬構(gòu)成：基本工資+績效工資，上不封頂，多勞多得，月均工資：基本工資1500元+績效工資1500元左右（根據(jù)個人能力，上不封頂）+夜班費（15元/日）+加班費（法定節(jié)假日），及年終獎等，目前年均工資可達4.5萬元。

3、社保及福利：五險一金+帶薪休假+不定期的組織工會活動。

4、晉升通道：每年進行等級評定，凸顯個人能力并于基本薪酬掛鉤，提供內(nèi)部其他崗位的輪崗機會。

5、異地人員，公司免費提供集體宿舍。

6、兼職工資：每小時20元。

?報名方式

聯(lián)系電話：0591-87050090胡小姐

         0591-87050087林女士

         0591-87050077 金女士

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